Muitas vezes o setor de compras das empresas opta pelo hardware por causa do seu design inovador ou também por um preço mais convidativo. Entretanto as funcionalidades podem não atender bem as necessidades do usuário. Noto que há uma grande distância entre o que precisam e o que é adquirido pelas corporações. Tanto é verdade isso que, para alguns tipos de aplicações no campo, pode ocorrer um alto índice de quebra do equipamento. A partir disso, muitos profissionais ficam sem a ferramenta de trabalho por um longo período, pois o PDA vai para a assistência técnica, acarretando em demora no atendimento para os clientes.

Um dos grandes erros é não definir corretamente em qual aplicação o PDA vai ser utilizado. No caso de um agente em campo o equipamento precisa ser diferente do que encontramos muitas vezes nas lojas das operadoras de telefonia móvel, em shopping centers. Quase sempre isso vira um gasto desnecessário para a empresa. O equipamento para uma aplicação desse porte precisa ser um pouco mais robusto e suportar o transporte diário para os clientes.

Já para um executivo o dispositivo móvel pode ter outras características mais adequadas ao ambiente que ele freqüenta (escritórios, restaurantes, etc). Então, podemos afirmar que a escolha precisa ser baseada nas necessidades do usuário e creio que seja importante listar alguns requisitos básicos a serem verificados, antes da aquisição do hardware, como: processamento de dados, velocidade, memória, robustez, tamanho da tela, peso, duração da bateria, autonomia no Sistema Operacional, entre outros.

No caso da duração da bateria e do poder de processamento , podemos salientar que são fundamentais nos PDAs para agentes em campo. Pelo simples fato de ficarem muitas horas na rua e sem a possibilidade de carregarem a bateria, a sua autonomia precisa ser relativamente longa. Já para profissionais, que não ficam tanto tempo na rua, a duração da bateria é um requisito importante, mas muitas vezes ele terá maior facilidade de recarregar o aparelho diferentemente do que acontece com um vendedor. Disso, podemos perceber quanto a sua aplicação define o melhor dispositivo móvel.

Outra parte a ser levada em consideração é o programa que vai rodar no hardware. É importante verificar se o aplicativo já foi testado e é adequado a determinados equipamentos e versões de OS. Vale verificar também se o equipamento possui um processador poderoso, ou seja, capaz de processar mais informações do que os equipamentos que um executivo utiliza com grande freqüência (e-mail, contato, tarefas, editores de texto e visualizações de planilhas).

Cabe aqui então afirmar que é importante saber o que se pretende, determinar o software que vai rodar e concluir juntamente com a equipe de TI da empresa aquele hardware que melhor atende as necessidades do usuário. Pense nisso na hora de comprar.

João Moretti é diretor e fundador da MobilePeople - eliane@conectecomunicacao.com.br

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Sei que não é exclusividade minha o que tenho passado para contratar profissionais para a área comercial e também de desenvolvimento (engenheiros de software). Se não estivesse acompanhando o drama de alguns colegas e empresas concorrentes, chegaria a pensar que o problema sou eu.

O mercado de TI está novamente entrando em ebulição. O meu segmento, que é aplicações ou soluções móveis, encontra-se prestes a explodir no Brasil e no mundo. No entanto, o que toda empresa precisa é se preparar para atender a grande demanda por produtos e projetos para essa área.

Parece brincadeira, mas não é. Vejam os números. Segundo o IBGE, o número de pessoas desempregadas em maio de 2007 chegou a 2,3 milhões. Entre os desempregados em maio, 55,5% eram mulheres, 46,9% tinham entre 25 e 49 anos, 19,8% procuravam emprego pela primeira vez e 24,8% eram responsáveis por sustentar sua família. Então, sabemos que o número de desemprego no País é alto, mas a verdade é que falta profissionais qualificados em TI no mercado. Acreditem nisso. É claro que tem muita gente boa e especializada, mas ainda é pouco para suprir todo o setor.

Segundo dados da IDC, consultoria do segmento de Tecnologia da Informação e Telecomunicações, o Brasil é hoje o país com maior número de pessoas atuando no segmento de Tecnologia da Informação. Ao todo são 892 mil trabalhadores, 47% do total de vagas existentes em toda a América Latina.

E ainda tem gente capaz de achar que não somos o País do futuro. Claro que temos alguns problemas que insistem em deixar esse futuro um pouco distante. Mas daqui a uns 3 anos eles devem começar a acabar. Como não adianta ficar lamentando, tenho feito grande esforço para encontrar profissionais ainda bastante jovens, mas que demonstrem grandes habilidades, muito interesse de aprender e de crescer sempre, fatores importantíssimos na área que atuo.

Os grandes centros de formação tecnológica vêm sendo uma boa alternativa para “garimparmos” essas mentes brilhantes, que tanto precisamos para o nosso negócio. Posso citar alguns locais que temos grande foco como: Campinas, Pernambuco, Itajubá, Inatel, entre vários outros bons locais que poderia destacar.

Diante disso tudo, o que me surge é que as empresas precisam investir em capital humano e capacitar mesmo a sua própria equipe. Não é fácil buscar um profissional no mercado, muitas são as dificuldades e as mais diversas possíveis. Hoje conto com 20 profissionais na área de desenvolvimento e tenho espaço para pelo menos mais uns 10 até o final desse ano. E como disse no início desse artigo, acho que temos um “oceano” de oportunidades surgindo para inúmeras empresas e para o próprio País. Só precisamos aprender a “pescar” melhor esses brasileiros talentosos que temos.

Por: João Moretti – Diretor geral da MobilePeople, empresa brasileira especializada na área de mobilidade corporativa

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Essa “nova onda” trouxe inúmeros benefícios para os usuários em relação a telefonia convencional, principalmente, a redução de custos. Isso porque a rede de dados não segue a mesma tarifação das ligações telefônicas convencionais. A telefonia fixa tradicional é calculada em função de distâncias geodésicas e horários de utilização estabelecidos pelas Operadoras de Telefonia. Outra grande vantagem do VoIP é utilizar a comutação por pacotes, o que a torna mais “inteligente” no aproveitamento dos recursos existentes, diferentemente da telefonia fixa, que é baseada em comutação de circuitos, que podem ou não estar sendo utilizados.

O funcionamento do VoIP baseia-se em transformar a voz em pacotes de dados para trafegar pela rede e ser convertido em voz novamente em seu destino. Sem sombra de dúvida, a principal vantagem está na redução de custo: uma vez adotado o VoIP pode-se atingir até 70% de economia com serviços de telefonia. As grandes operadoras de call center do País já estão adotando o VOIP e outras estão migrando.

Mas toda essa facilidade até pouco tempo atrás era apenas obtida em um local fixo com computadores ou com aparelhos próprios para isso. A novidade é que várias empresas estão trabalhando arduamente para o uso do VOIP em todos os dispositivos móveis, ou seja, no celular, PDA ou smartphone. Os usuários de Pocket PC já podem desfrutar dessa facilidade no Brasil. Ou seja, todos esses benefícios listados anteriormente podem ser usufruídos num dispositivo móvel.

O funcionamento é bem simples. Por exemplo, você está falando com alguém pelo seu smartphone por meio do VOIP em movimento com cobertura wi-fi, entra numa área que não tem mais conexão wi-fi, automaticamente o sistema muda e aciona o plano da sua operadora, sem cair a ligação. Duas grandes vantagens: redução drástica de custos, pois a ligação VOIP é bem mais barata do que o da operadoras de telefonia móvel, e não perde a conversa.

A expectativa dos especialistas no assunto é bem positiva em relação a utilização da tecnologia VOIP em dispositivos móveis. Atualmente o uso de VOIP em aparelhos móveis é inexpressiva no País, mas acredita-se que irá crescer muito em pouco tempo e outros até afirmam que toda a telefonia será baseada em VOIP tanto para o uso corporativo como para os consumidores finais. Com certeza, sabemos que é uma boa novidade aos usuários que querem reduzir os gastos. Vamos aguardar!

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http://www.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=7245&sid=26

Canal de comunicação direto, rápido, interativo e que provavelmente está sempre junto aos clientes, o SMS deve ser considerado uma ferramenta importante do marketing de relacionamento

 Com a evolução dos aparelhos de telefonia móvel que trazem cada vez mais funcionalidades, passamos a ter mais canais de comunicação, como é o caso do Short Message Service (SMS) ou o popular torpedo. Hoje essa ferramenta é utilizada pelas pessoas para se relacionarem, principalmente, pelo menor custo em relação a uma ligação de celular e maior eficácia em transmitir curtas informações.

Com o grande sucesso dessa ferramenta, as previsões apontam um crescimento do uso do SMS, mesmo com os altos valores do serviço no País. Segundo números divulgados no site Teleco, no Brasil são enviados cerca de 500 milhões de SMS por mês. A média de envio mensal de SMS por celular no Brasil é ainda muito baixa (5 a 6 SMS) em relação a outros países, isso ao seu alto custo. Sabe-se que o envio de um SMS custa em média US$ 0,15 no Brasil e US$ 0,03 na Venezuela. Sendo que o Brasil envia menos SMS do que a Venezuela. “É uma vergonha!”, como diria o jornalista Boris Casoy.

Além do uso pessoal, o SMS também está sendo adotado por algumas empresas no País para avisos de cobranças, confirmação de consultas médicas, alarmes de segurança e sendo muito utilizada por instituições bancárias. Sabe-se que em outros países isso é uma prática ainda mais adotada. Conforme dados da Federação Européia de Marketing Direto, metade das agências européias de Marketing Direto já utilizam o SMS como ferramental de apoio no planejamento das estratégias de CRM.

No Brasil, algumas empresas vêem o SMS apenas como um meio de fazer publicidade no celular, gerando uma grande preocupação no mercado com a questão do SPAM. A verdade é que o SMS é um canal de comunicação direto, rápido, interativo e que provavelmente está sempre junto aos clientes. Por isso, o uso do SMS deve ser considerado como uma ferramenta importante do Marketing de Relacionamento.

A qualidade da entrega das mensagens melhorou muito nos últimos anos graças ao investimento feito pelas operadoras, as quais conseguiram finalizar a integração de suas plataformas e gateways garantindo a entrega dos SMS. Novas iniciativas devem ocorrer com relação ao uso dessa nova tecnologia como Mobile Marketing, Mobile Payment, entre outras. 

Mesmo com essas restrições, o uso do SMS pelas empresas deve ser encarado como um aliado no relacionamento com seus clientes e deve crescer muito. Em resultado divulgado pelo IDC recentemente (08.05.07), o Brasil, que já conta com mais de 102 milhões de assinantes de celular, se destacou pelo avanço nas áreas de acesso a e-mail, aplicações desktop e mensagens curtas de texto (SMS). Para as empresas, o SMS pode e deve ser usado pelos departamentos de SAC, Cobrança, Marketing, Pesquisa, entre outros. Vale a pena conferir os benefícios dessa tecnologia no mundo corporativo.

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Com a crescente popularidade dos dispositivos e soluções móveis, muitas empresas estão adotando essa tecnologia para melhorar suas atividades e ingressar no que podemos chamar de “nova era da comunicação”. Mas com esse aumento no número de dispositivos, é perceptível o crescimento em paralelo da procura por soluções corporativas e, principalmente, para integração e controle desses dispositivos e seus respectivos sistemas muito utilizado por executivos e suas corporações.

Em razão dessa nova demanda do mercado corporativo por dispositivos e soluções móveis muito se fala em soluções de sincronismo e controles para PDAs. As empresas estão aumentando muito o seu parque de devices móveis e buscam soluções que as auxiliem no controle e gestão desses equipamentos. Também é possível verificar fabricantes estrangeiros iniciarem suas produções de equipamentos em solo brasileiro e gigantes que impõem seu poder para dominar também grande parte desse segmento, que agrega e encanta os profissionais e usuários de TI dos diversos setores da economia.

Para os que estão ingressando (ou dando esse importante) nesse importante passo tecnológico, o meu conselho é escolher uma boa plataforma de sincronismo e gestão dos dispositivos e da solução, principalmente, no que remete a integração desses sistemas com o seu parque tecnológico. Essa escolha na maioria das vezes é tão mais importante quanto o próprio aplicativo no dispositivo móvel.

Isso porque a plataforma de sincronismo e gestão de dispositivos é um dos fatores responsáveis pela integração dos dados entre os dispositivos móveis e a retaguarda da empresa. Boa parte do esforço no desenvolvimento da solução está no sincronismo, ou seja, cabe a ele uma grande fatia dos custos de desenvolvimento. Outro aspecto importante a ser analisado é a adoção errada das tecnologias ou dos meios de transmissão usados pela aplicação pode levar ao insucesso ou ainda causar inconvenientes na utilização.�
Outro fator pertinente é que a empresa desenvolvedora deve saber negociar com o cliente e dimensionar a quantidade de informação necessária para o bom funcionamento da aplicação nos dispositivos. Por exemplo, se não houver um bom planejamento dos dados trafegados o sincronismo pode não atender de forma adequada as necessidades do usuário.

Outra novidade é que o mercado brasileiro vem notando a oferta de equipamentos e soluções móveis no conceito SaaS, ou seja, Software como Serviço. A idéia é oferecer às empresas a solução móvel completa desde o hardware até o software na forma de um aluguel. As companhias pagam pelo serviço todo desenvolvimento, integração, manutenção e suporte. Talvez seja bem interessante em alguns casos essa nova forma de contratação. Vale a pena considerar e fazer a melhor escolha. Boa sorte!

João Moretti é diretor geral da Mobilepeople

Para ler a noticia na integra acesse: http://www.clientesa.com.br/artigos/?pag=matintegra&matID=30486

Elaborei há um tempo atrás um projeto de saúde utilizando a mobilidade como solução, que concorreu a um prêmio internacional da Qualcomm e foi um dos finalistas. Enfim, qual é a minha idéia? Atualmente existe no País o programa do agente comunitário da saúde com o objetivo de contribuir com a melhoria da saúde, oferecendo assistência e tratamento a partir de visitas domiciliares. Então, o agente acompanha um número pré-definido de famílias e anota em papel todos os dados da família, preenche relatórios, enfim, faz uma avaliação do estado de saúde das famílias e repassa para o Sistema Único de Saúde (SUS). 

O meu projeto é disponibilizar um PDA para os agentes comunitários para realizarem todo o trabalho ao invés de anotarem no papel. Haja visto que o procedimento manual oferece desvantagens como: retrabalho, erros no preenchimento, demora para entregar as informações, perda de dados, entre outros. Uma solução de mobilidade na mão do agente seria extremamente importante para melhoria do serviço, já que a tecnologia móvel tem a missão de agilizar e melhorar os processos. Com um preparo adequado do agente e com um dispositivo móvel em mãos, ele pode organizar todo o atendimento médico da família. É o Brasil poderia ter o maior case de sucesso nessa área. 

Com o processo automatizado na saúde, não seria só possível aumentar a qualidade do serviço como também agregar outras medidas como: agendamento num posto de saúde, entrega de remédios, redução de fraudes por falta de informação, ou seja, seria de fato fazer uma medicina preventiva no País. E neste caso, os governantes teriam uma sistema de saúde bom, mais barato e bem controlado. 

Agora falta saber se há interesse por parte dos governantes em tomar esse tipo de medida, não é mesmo? Vamos aguardar. 

João Moretti - Diretor Geral da Mobile People, empresa brasileira especializada em mobilidade corporativa

A cada 15 minutos, Diniz consegue acompanhar as vendas atualizadas de todas as lojas e bandeiras a partir de seu smartphone. Essa visualização das vendas pode ser feita de diversas formas: pelo desempenho do grupo, por bandeira, por região, por loja e até por categoria (peixaria, mercearia, bazar, etc). O acesso móvel e imediato às informações também é feito pelo presidente do grupo, Claudio Galeazzi, e todo seu batalhão de diretores e gerentes. Hoje, o alto escalão do Pão de Açúcar consegue tomar decisões com mais agilidade e definir, quase simultaneamente, a readequação de uma loja, a entrada em promoção de determinados produtos, entre outras ações. 

Para chegar neste estágio, o Pão de Açúcar desenvolveu, no último trimestre de 2008, uma plataforma para acompanhamento das vendas pelo dispositivo móvel. Hoje, os aparelhos BlackBerry do grupo têm, além dos recursos tradicionais como e-mail, calendário e internet, esta aplicação extra de análise das vendas nas lojas e uma outra que permite aprovar viagens e despesas remotamente. 

O trabalho foi conduzido pela área de TI (Tecnologia da Informação) do grupo com a empresa Mobile People, responsável pela aplicação de visualização das vendas que roda no aparelho dos executivos. O software instalado no BlackBerry demandou um investimento de R$ 40 mil, fora o custo com infra-estrutura, ainda não consolidado pelo grupo. 

O projeto teve início em setembro, impulsionado pela necessidade dos executivos de acompanhar as vendas de perto. Uma amostra do que acontece hoje ocorria em 2006, de forma limitada. Os usuários recebiam as informações sobre as vendas por meio de SMS, no celular, duas vezes ao dia. “Era algo pontual, restrito, com poucos detalhes e em um formato pouco amigável para navegação”, explica Célio Guedes, gestor de sistemas do grupo. 

Diante da alta competitividade do varejo brasileiro, o grupo decidiu acelerar o acesso às informações em tempo real, o que deu origem ao projeto. Os desafios, no entanto, envolviam a criação de uma interface mais amigável e o acesso a informações mais amplas e frequentes pelos usuários. No quesito segurança, Guedes conta que é possível desligar o aparelho a distância. Casino avalia a possibilidade de adotar a solução na França. 

O que acontece hoje no Pão de Açúcar ainda é uma exceção. Embora os dispositivos móveis já estejam bastante disseminados entre as empresas no país, são poucas as que usam aplicações corporativas em seus smartphones. Comum é ver executivos acessando e-mails e a internet pela telinha. Nada além disso. “O Brasil está no princípio da mobilidade. Ainda há muito a se fazer neste sentido”, afirma Yngrid Azevedo, gerente de novos negócios da área de comunicações unificadas da Avaya. A previsão é que o uso de aplicativos empresariais para dispositivos móveis cresça bastante daqui para frente, principalmente por conta do boom do trabalho remoto. 

A solução OneX Mobile, da Avaya, permite que o usuário realize conferências, transferências, acesso ao correio de voz e diretório corporativo pelo smartphone. Com a popularização do conceito de comunicações unificadas, processo que integra todos os meios e dispositivos de comunicação e mídia, o usuário consegue receber e-mails, fax, correio de voz e até as chamadas direcionadas ao seu ramal no celular. 

A Cisco também tem avançado no desenvolvimento de soluções para os dispositivos móveis. Uma delas se chama Cisco Webex para iPhone, ferramenta de colaboração e webconferência disponível para download gratuito na loja virtual da Apple. Com um iPhone 3G, o usuário consegue, da rua, participar de uma conferência e compartilhar arquivos com outros participantes. 

Veículo: Valor Econômico

De acordo com o estudo “Latin America Investment Priorities Wireless & Mobile Solutions 2010″, do IDC América Latina, nos próximos 12 meses, mais de 30% das empresas dos países analisados incrementarão seus investimentos em mobilidade corporativa em até 30%. O levantamento foi feito na demanda de soluções móveis e sem fio para empresas da Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e México. Analisando este cenário, a MobilePeople –  empresa brasileira especializada em soluções de mobilidade corporativa – aposta em uma nova estratégia para crescer em mais 80% neste ano.

“A meta é crescer mais de 80% só em 2011. O faturamento deve chegar a cifra de 7 milhões de reais e mais de 6 mil licenças”, explica o Diretor da MobilePeople, João Moretti. Atualmente a MobilePeople atende as empresas Vonpar/Coca-Cola, Telefônica, Grupo Pão de Açúcar, Gás Brasiliano, Laboratórios Pfizer, Leroy Merlin, entre outras. 

Para alcançar esses objetivos, a MobilePeople reestruturou-se durante todo o ano de 2010 e inicia 2011 com uma agressiva estratégia de expansão com base no lançamento de novos serviços e produtos, que visam atender as grandes corporações não só pela crescente demanda por tecnologia de ponta em mobilidade, mas também na busca por mecanismos que otimizem seus processos e potencializem seus ganhos, por meio de redução de custos e, em alguns casos, incremento de receitas. 

“A parceria com a TreeCorp com certeza deu uma nova vida a MobilePeople tanto financeiramente quanto em desenvolvimento de novos produtos. Queremos ter mais de 15 grandes empresas atendidas e sabemos que temos potencial para isso”, explica Moretti.

Situação da Empresa

A Spaipa decidiu investir em uma ferramenta de trabalho mais avançada para sua força de vendas.

Solução

Usando o Windows Mobile 6 e o Microsoft .NET como plataforma, a nova solução se integra facilmente com o sistema de retaguarda da empresa, evitando os gargalos ao final do dia de visitas da equipe comercial.

 Benefícios

• Impulsiona os negócios
• Maior desempenho

 “A aplicação móvel está sendo usada pela Spaipa como um facilitador do processo de vendas” Cláudio Fontes, gerente da divisão de TI da Spaipa

 Usar a tecnologia como uma poderosa ferramenta de vendas foi o que a Spaipa idealizou quando decidiu investir em uma nova aplicação móvel para sua equipe comercial. Com o apoio da Mobile People, parceira da Microsoft, foi criada uma solução baseada em dois pilares: um aplicativo para ser usado em smartphones com Windows Mobile e um servidor de sincronismo para integração com o ambiente de retaguarda SAP. Com essa solução, a Spaipa ganhou desempenho nos processamentos de pedidos e, mais importante, mais flexibilidade e funcionalidades para impulsionar suas vendas.

Situação

A Spaipa – empresa criada em 1995 da fusão de três franqueadas da Coca-Cola e que atualmente distribuiu os produtos no Paraná e no interior de São Paulo – decidiu investir em uma ferramenta de trabalho mais avançada para sua equipe comercial.

 A partir da experiência de uso com a ferramenta anterior e reuniões internas com diversos departamentos, a empresa definiu os requisitos da nova aplicação móvel de automação de força de vendas. De acordo com Cláudio Fontes, gerente da divisão de TI da Spaipa, as principais características da nova solução deveriam ser flexibilidade, sincronismo com o sistema de retaguarda da SAP e que apoiasse o vendedor na implementação da estratégia da companhia.

 Gargalo no processamento dos pedidos também era outra questão que a Spaipa procurava resolver com a nova aplicação. Até então, os profissionais de vendas em campo repassavam seus pedidos para o processamento na companhia três vezes ao dia, sendo uma no final do dia das visitas, o que, segundo Fontes, acabava gerando sobrecarga no sistema.

 Solução

Em contato com a Mobile People, parceira da Microsoft especializada no desenvolvimento de soluções móveis, a Spaipa pôde transformar a solução idealizada em realidade.

 Em seu parque de smartphones HTC Apache, a empresa instalou uma nova aplicação de força de vendas para Microsoft Windows Mobile 6, desenvolvida pela Mobile People. A parceira da Microsoft também implementou na Spaipa o pacote MB Suite, um middleware para integrar a aplicação móvel ao sistema de retaguarda e assim promover a integração de informações desejada. Ambos foram desenvolvidos em Microsoft .NET.

 De acordo com João Moretti, diretor da Mobile People, para criar essa solução, foram exploradas exaustivamente as melhores práticas da Microsoft para desenvolvimento de aplicações móveis. “Conseguimos com essas práticas,  por meio da linguagem Microsoft C# e  ferramentas do Microsoft Visual Studio 2008, cumprir os prazos desafiadores propostos pela Spaipa”, destaca Moretti.

 O alto nível de segurança e a capacidade de gerenciamento da plataforma Windows Mobile 6 são outros dois pontos que merecem destaque no projeto, segundo Moretti. Com o Microsoft Mobile Device Manager 2008, por exemplo, a Saipa pode instalar aplicações e administrar remotamente seus equipamentos móveis e impor políticas de uso de funcionalidades e economia de bateria. 

 Cerca de cem profissionais da equipe comercial já está usando a nova aplicação para força de vendas em Windows Mobile desde abril de 2008. As outras 300 pessoas que compõem o grupo de vendas da Spaipa devem atualizar as ferramentas de trabalho até fevereiro do ano que vem. Nesse período de transição, o MB Suite vai responder, além do sincronismo dos dados, pela gestão de dispositivos e instalação remota de aplicações.

 Benefícios

Pela abrangência da solução e as tecnologias usadas, a nova solução de força de vendas da Spaipa oferece mais oportunidades de ações junto aos clientes. Por exemplo, assim que acertar com a operadora Vivo, parceira da companhia em telefonia móvel, a contratação de serviços 3G, será possível incluir na aplicação recursos de mídia para enriquecer a interação com os clientes, exibindo vídeos. “A aplicação móvel está sendo usada pela Spaipa como um facilitador do processo de vendas”, afirma Fontes.

  Melhora no desempenho

Com a sincronização e a flexibilidade oferecidas pela nova aplicação no Windows Mobile, a equipe de vendas da Spaipa tem total liberdade para transmitir seus pedidos de vendas ao longo do dia. “Isso permitiu reduzir a carga de processamento que anteriormente, nos horários de pico, chegava a consumir até 95% do poder dos nossos servidores”, comenta Fontes.

Segundo ele, a carga máxima fica agora em torno de 75% do poder total de processamento.

Parceiro

• Ø Mobile People

Software e Serviços

• Ø Microsoft Windows Mobile 6
• Ø Microsoft .NET
• Ø Microsoft Visual Studio 2008,

Sobre a Spaipa:

A Spaipa foi um dos primeiros fabricantes da Coca-Cola no Brasil e, devido a sua força de mercado, tem se reafirmado como uma das mais importantes franqueados do sistema. Com estratégias inovadoras de mercado, a Spaipa comercializou, em 2008, mais de 187 milhões de caixas de refrigerante, cerveja, chopp, água, chá, sucos e bebida láctea. Uma receita em crescimento contínuo, que garante à empresa estar entre as mais rentáveis e bem estruturadas do país.

O processo de sincronismo antigo demorava mais de 3 horas para cada uma das 20 lojas que eles possuem. Com a implementação do servidor de Sincronismo MB SUite , das 3 horas iniciais, reduzimos para perto de 4 minutos por Loja.

Essa incrível redução se deve ao fato da plataforma sincronizar apenas os dados alterados em ambos os lados, e de também realizar uma grande compactação desses dados durante todo esse processo.

Os ganhos foram muito grandes no tocante a redução do tempo e grande economia financeira de todo esse processo, da liberação das pessoas para outras funções,uma vez que não se fazia mais necessário o pagamento diário de horas extras e alto nível de stress causado pelas incertezas do antigo sistema de sincronismo.

Sobre a Leroy Merlin

Leroy Merlin é uma rede de lojas de materiais de construção, decoração, jardinagem e bricolagem, fundada na França em 1923. A rede chegou ao Brasil em 1998 e hoje conta com aproximadamente 25 lojas no país.